ERV - Workshop Software GmbH

Mit dieser Serviceleistung unterstützen wir Sie bei der Einrichtung des "EGVP-Postfach für Vertreter" in der "SAFE-Nutzerverwaltung der Justiz".

Leider werden in den diversen Anleitungen immer wieder unterschiedliche Begriffe verwendet. Das "EGVP-Postfach für Vertreter" ist daher - je nach Anleitung - gleichzusetzen mit:

• alternatives Antwortpostfach
• Vertreterpostfach
• Weiterleitungsfunktion

Leider gibt es für die "SAFE-Nutzerverwaltung der Justiz" ebenfalls weitere Benennungen:

• SAFE-Portal
• SAFE-Web-Zugang

Wichtig: Es geht hier ausschließlich um die Einrichtung innerhalb der "SAFE-Nutzerverwaltung der Justiz" - nicht im EGVP-Client.

Sollten Sie das "EGVP-Postfach für Vertreter" bereits eingerichtet haben und nur ein Änderung daran vornehmen wollen (z.B. Aktivierung vor dem Urlaub) können Sie auch den günstigeren Sevice Vertretung in der "SAFE-Nutzerverwaltung der Justiz" konfigurieren buchen.

Sollte ein Urlaub oder eine andere geplante Vertretungssituation entstehen, ist in vielen Bundesländern das "EGVP-Postfach für Vertreter" in der "SAFE-Nutzerverwaltung der Justiz" zu aktivieren. Mit dieser Serviceleistung unterstützen wir Sie bei den nötigen Schritten. Gleiches gilt natürlich auch für die Deaktivierung.

Um die die externer Kommunikation über Ihren EGVP-Client sicherzustellen, kann in Ihrem Bundesland die Einrichtung eines zusätzlichen OSCI-Postfachs nötig sein. Wir unterstützen Sie bei den dafür notwendigen Schritten.

Aktuell gilt dies nach unseren Informationen nur für das Bundesland Bayern.

In einigen Bundesländern muss das EGVP-Softwarezertifikat (p12-Datei) an den Vertreter und/oder das jeweilige Amtsgericht übertragen werden. Wir unterstützen Sie bei den dafür notwendigen Schritten.

Mit dieser Serviceleistung unterstützen wir Sie bei der Einrichtung des Vertreterpostfachs im EGVP-Client.

Diese Serviceleistung kann aktuell nur mit dem EGVP-Classic-Client erbracht werden. Der Governikus Communicator Justiz Edition hat die notwendige Funktion zum Einlesen des Softwarezertifikats des Vertreters (.p12-Datei) nicht. Sollte die notwendige Funktion über keinen der beiden EGVP-Clients ausführbar sein, wenden Sie sich bitte an Ihr Amtsgericht und bitten um entsprechende Anweisungen.

Um einen möglichst reibungslosen Ablauf während und nach einer Vertretungssituation zu haben, ist es sinnvoll die automatischen Im- und Exportfunktionen im EGVP-Client zu nutzen. Wir unterstützen Sie mit dieser Serviceleistung bei der Einrichtung.

Diese Serviceleistung macht nur Sinn, wenn es möglich ist das Vertreterpostfach mittels Softwarezertifikat des Vertreters (.p12-Datei) im EGVP-Client einzurichten. Aktuell kann dies nur mit dem EGVP-Classic-Client geschehen. Der Governikus Communicator Justiz Edition hat die notwendige Funktion zum Einlesen des Softwarezertifikats des Vertreters (.p12-Datei) nicht. Sollte die notwendige Funktion über keinen der beiden EGVP-Clients ausführbar sein, wenden Sie sich bitte an Ihr Amtsgericht und bitten um entsprechende Anweisungen.

Die notwendigen Schritte zur Einrichtung des ERV außerhalb des GV Büro System sind leider nicht bundeseinheitlich geregelt. Für einige Bundesländer liegen uns entsprechene Anleitungen vor. Diese Bundesläder haben wir in gesonderten Serviceleistungen aufgeführt.

Sollte Ihr Bundesland nicht dabei sein, buchen Sie bitte diese Serviceleistung und halten eine offizielle Anleitung oder etwas vergleichbares bei der Fernwartung bereit. Ohne eine solche Anleitung ist diese Serviceleistung nicht durchführbar.

Die notwendigen Schritte zur Einrichtung des ERV außerhalb des GV Büro System sind leider nicht bundeseinheitlich geregelt. Für das Bundesland Baden-Württemberg liegen uns Informationen des Ministerium der Justiz und für Europa Baden-Württemberg mit Stand vom 4. Dezember 2017 und 25. Januar 2018 vor.

Wir unterstützen Sie mit dieser Serviceleistung bei den Schritten, die Sie auf Grundlage dieser Infomationen durchführen müssen.

Sollten Ihnen neuere Unterlagen vorliegen, bitten wir Sie uns diese spätestens zu Beginn der Fernwartung zur Verfügung zu stellen.

Die notwendigen Schritte zur Einrichtung des ERV außerhalb des GV Büro System sind leider nicht bundeseinheitlich geregelt. Für das Bundesland Bayern liegen uns Informationen des IT-Servicezentrum d. bayer. Justiz mit Stand vom 5. Dezember 2017 und 22. Dezember 2017 vor.

Wir unterstützen Sie mit dieser Serviceleistung bei den Schritten, die Sie auf Grundlage dieser Infomationen durchführen müssen.

Sollten Ihnen neuere Unterlagen vorliegen, bitten wir Sie uns diese spätestens zu Beginn der Fernwartung zur Verfügung zu stellen.

Die notwendigen Schritte zur Einrichtung des ERV außerhalb des GV Büro System sind leider nicht bundeseinheitlich geregelt. Für das Bundesland Hessen liegen uns Informationen des Oberlandesgericht Frankfurt am Main mit Stand vom 22. Dezember 2017 sowie der Informationstechnik-Stelle der hessischen Justiz vom 4. Januar 2018 vor.

Wir unterstützen Sie mit dieser Serviceleistung bei den Schritten, die Sie auf Grundlage dieser Infomationen durchführen müssen.

Sollten Ihnen neuere Unterlagen vorliegen, bitten wir Sie uns diese spätestens zu Beginn der Fernwartung zur Verfügung zu stellen.

Nach Informationen des Ministerium der Justiz und für Europa Baden-Württemberg mit Stand vom 4. Dezember 2017 und 25. Januar 2018.

Wir unterstützen Sie mit dieser Serviceleistung bei den Schritten, die Sie auf Grundlage dieser Infomationen durchführen müssen.